Ofte stillede spørgsmål

Hvilke produkter tilbyder I?

Billigpensler.dk tilbyder et bredt udvalg af pensler til forskellige maleopgaver og overflader. Sortimentet omfatter blandt andet flade pensler, vinkelpensler, runde pensler og detaljepensler i forskellige størrelser.

Hver produktside indeholder relevante oplysninger om penseltype, størrelse og pris, så du nemt kan finde det rette værktøj til dit behov.

Hvordan afgiver jeg en ordre?

Du gennemser blot vores webshop, vælger dine ønskede produkter og klikker på "Tilføj til kurv". Herefter følger du checkout-processen for at gennemføre dit køb.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer betaling med Apple Pay, Google Pay, Mastercard, MobilePay, Shop Pay og Visa.

Hvor lang tid tager levering?

Ordrer behandles inden for 1 hverdage og leveres normalt inden for 1-2 hverdage i Danmark.

Fragt koster 50,00 kr. for ordrer mellem 0,01 kr. og 999,99 kr. Ordrer på 1.000 kr. og derover leveres gratis.

Sender I til udlandet?

Nej, vi leverer i øjeblikket kun inden for Danmark. Vi forventer dog at tilbyde international levering i fremtiden.

Hvad sker der, hvis min betaling bliver afvist?

Hvis din betaling afvises eller ikke gennemføres, bliver ordren ikke bekræftet. Kontrollér venligst dine betalingsoplysninger og prøv igen. Du modtager en bekræftelsesmail, når betalingen er gennemført.

Hvad er jeres returfrist?

Du kan returnere varer inden for 14 dage efter modtagelse, forudsat at de er ubrugte, ubeskadigede og i original emballage med alle mærker og tilbehør.

Hvem betaler for returfragt?

Hvis du modtager en defekt, fejlbehæftet eller forkert vare, dækker vi returforsendelsesomkostningerne. Ved fortrydelse eller fejlbestilling betaler kunden selv for returnering. Eventuelle leveringsomkostninger refunderes ikke.

Opkræver I gebyr for returnering?

Nej, vi opkræver ikke gebyrer for returnering.

Hvor lang tid tager en tilbagebetaling?

Når din returnering er modtaget og godkendt, behandles tilbagebetalingen inden for op til 10 hverdage. Beløbet tilbageføres til den oprindelige betalingsmetode.

Sporing af ordre

Du modtager et track & trace-nummer via e-mail, når din ordre er afsendt. Hvis du ikke har modtaget det inden for 4 hverdage, er du velkommen til at kontakte os.

Virksomhedsoplysninger

Billigpensler.dk
Adresse: Skårupøre Strandvej 110, 5881 Skårup Fyn, Danmark
Telefon: +45 29 40 38 40
E-mail: info@billigpensler.dk

Kundeservice åbningstider

Mandag – fredag: 08:00 – 17:00
Lørdag og søndag: Lukket

Tidszone: (GMT+01:00) Central European Standard Time (Copenhagen)
Svartid: Vi svarer inden for 1 hverdag